NOTRE ÉQUIPE
Un service personnalisé et attentionné
Chez Laos Mood Travel, nous sommes une équipe passionnée par le voyage et dédiée à la création d'expériences inoubliables pour nos visiteurs. Nous avons une connaissance approfondie des régions du Laos et nous nous efforçons de trouver la solution idéale pour vos envies de voyage, qu'il s'agisse d'une escapade romantique, d'une aventure en famille ou d'un voyage d'affaires.
Nous comprenons que chaque voyage est unique et nous nous engageons à fournir un service personnalisé et attentionné à chacun de nos visiteurs. Nous prenons le temps de discuter de vos désirs, de vos besoins et de vos contraintes afin de créer un voyage qui vous ressemble vraiment.
Nous pilotons nos affaires depuis notre bureau unique de Vientiane. De naissance ou d’adoption, tous les membres de l’équipe se plaisent à évoluer dans cette capitale à taille humaine qu’est Vientiane. Nous nous en faisons les ambassadeurs et nous serons ravis de vous accueillir à nos bureaux autour d’une tasse de café ou de thé. Et de vous dévoiler les différentes facettes qui font le charme discret de ce « gros village », apprécié des initiés.
Notre équipe est essentiellement composée de laotiens dont l’anglais et/ou le français ne sont pas les langues natales. Nous n’avons pas l’ambition ni la prétention de nous exprimer avec une syntaxe parfaite ou une aisance orale fluide et nous vous sommes reconnaissants de l’indulgence que vous nous porterez à cet égard.
Vanhpakai
Les initiés l’appellent Kai. Kai est une pierre angulaire dans la fondation de Laos Mood Travel. Kai et Laurent se connaissent depuis 2002. Kai était encore alors étudiant en anglais. Et un de ses premiers jobs a été chauffeur de van. Ce qui l’a amené à explorer son pays tout en côtoyant des visiteurs internationaux. Les 2 compères se sont toujours bien entendus. Et ne se sont pas quittés de vue malgré la distance géographique.
De retour durablement au Laos en 2008, Laurent reprend contact avec Kai qui avait alors profité d’expériences solides dans différentes agences locales. Marié et père de famille, il se lance alors dans le monde de l’entrepreneuriat en 2010.
Kai est aujourd’hui le visage de Laos Mood Travel auprès des autorités compétentes. Il jouit d’un vaste réseau de contacts dans tous les secteurs du tourisme, de l’hospitalité, de l’aérien et du transport, des institutions publiques, et bien entendu auprès de nos prestataires et partenaires locaux.
Kai est le point focal de tous les papiers qui se signent pour Laos Mood Travel, avec notamment les contrats hôteliers et de nos fournisseurs divers et variés.
Kai a un penchant pour le MICE et d’aller sur le terrain pour les repérages et les opérations des « vrais groupes ». Kai est anglophone et répond 24/7 aux appels de nos visiteurs qui en exprimeraient le besoin une fois sur place.
Laurent
Laurent a découvert la culture laotienne lors de son semestre en tant qu’étudiant en Australie en 2001, du côté de Brisbane. En côtoyant des étudiants laotiens boursiers. De retour en France pour reprendre ses études de Bachelor, grâce à un tuyau d’un de ses amis laotiens, il se retrouve en stage au sein d’une agence locale naissante, à Vientiane, pendant 6 mois en 2002. Laurent accroche fort avec la culture laotienne au point qu’un 2007, il se marie en France avec sa fiancée laotienne, alors venue étudier en Alsace. En 2008, le couple alors établi à Ho Chi Minh Ville s’installe à Vientiane. Et c’est en 2010 que Laurent impulse Laos Mood Travel avec ses acolytes de l’époque.
Le rôle de Laurent est d’être le liant entre tous les collaborateurs de Laos Mood Travel. Il est le gardien de la vision, de valeurs et des procédures de Laos Mood. Il est aussi et surtout l’interface principal entre nos clients professionnels du voyage et les différentes parties prenantes au bureau.
Aujourd’hui, Laurent s’épanouit entre ses racines provençales (à l’accent encore très marqué) et ses ailes de « falang » bien accepté dans sa culture d’adoption.
